O Auto de Levantamento de Danos é uma ferramenta que permite facilmente identificar danos existentes no seu veículo e conhecer imediatamente os valores associados que poderão ser debitados (todos os valores indicados são acrescidos da taxa de IVA em vigor).

Deverá ser preenchido até 24 horas antes da data acordada para a devolução do veículo.

Sabemos que é normal ocorrer algum desgaste no decorrer de uma utilização normal e quotidiana. Em caso de dúvidas sobre o desgaste considerado aceitável, verifique as Dicas Úteis presentes nesta ferramenta. Caso seja possível, envie fotografias de suporte para logistic.pt@arval.pt . Se for necessário substituir peças e no veículo, a substituição será sempre feita pelas opções mais económicas, sendo que esse valor poderá não estar logo disponível.

Após a devolução, o seu veículo será encaminhado para verificação e reparação dos danos assinalados.
- Se existirem danos, a última fatura do seu contrato de aluguer incluirá um débito de que corresponde exatamente ao que nos comunicou.
- Se existirem danos que não nos tenham sido comunicados, dar-lhe- emos informação sobre as diferenças que identificámos e o respetivo valor que poderá ser debitado.

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